プライバシーポリシー
CoffeePad（以下「本サービス」といいます）は、利用者の皆さまの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本サービスをご利用になる前に、本ポリシーをご確認ください。
1. 収集する情報
本サービスは、以下の情報を取得・保存する場合があります。
- アカウント情報：Google等の認証を通じて取得する表示名、メールアドレス、ユーザーID、アイコン画像
- アプリ内コンテンツ：コーヒー豆の名称、ロースター、レシピ、テイスティングノート、メモ、写真、タグなど利用者が入力またはアップロードした情報
- 行動・端末情報：利用ログ、アクセス日時、利用機能、端末識別子（OSが生成する識別子に限る）、OSバージョン、アプリバージョン
- 位置情報：周辺カフェ検索機能利用時に取得する位置座標（緯度・経度）および検索エリア
- クラッシュ・診断情報：クラッシュログ、エラーログ、端末設定、ネットワーク状態等の技術情報
- サポート対応情報：お問い合わせ内容、回答履歴
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善および新機能の開発
- データ同期、バックアップ、複数端末での利用設定の反映
- 位置情報を活用した周辺カフェ情報提供等の機能提供
- 不正利用の監視、セキュリティ強化、障害対応、カスタマーサポート
- 利用状況の分析や統計資料の作成（統計化・匿名化したものに限る）
- 法令・利用規約に違反するおそれがある場合の調査および対応
3. 第三者提供・共同利用・国外移転
当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。以下のサービス提供者に対しては、業務遂行に必要な範囲で情報を取り扱います。
- Google Firebase（Authentication, Firestore, Storage）：アカウント管理、データ保存、画像アップロード。保存場所は主に米国を含む海外データセンターです。
- Google Cloud Logging / Crashlytics：アプリの品質改善、障害解析。取得情報はクラッシュログ、端末情報など。
- Google Places API：周辺カフェ情報取得のために位置情報および検索クエリを送信します。
- サポートツール・メール配信サービス（導入時に名称を追記してください）：お問い合わせ対応、重要な告知の配信。
これらのサービス提供者は各社のプライバシーポリシーに基づき情報を管理します。当社は、個人情報保護委員会告示に従い、国外の第三者に提供する際には必要な情報を本人に通知し、同意を取得します。
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、システム保守、データ分析、サポート業務等を委託する場合があります。委託先に対しては契約等により適切な管理を義務付け、必要な監督を行います。
5. 保管期間と削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管します。具体的には以下を基準とします。
- アカウント情報・アプリ内コンテンツ：アカウントが保持されている期間。退会申請または削除依頼から原則30日以内に削除します。
- ログ・診断情報：取得日から最大24か月間の保管後、統計化または削除します。
- サポート履歴：対応完了後5年間保管し、その後削除または匿名化します。
6. 安全管理措置
当社は、技術的・組織的安全管理措置として、通信の暗号化（HTTPS/TLS）、アクセス制御、ログ監査、権限管理、脆弱性対策等を実施しています。従業員・委託先に対しては、個人情報保護に関する教育と監督を継続的に行います。
7. 利用者の権利
利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止を請求できます。
8. 未成年の利用
13歳未満の利用者は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。保護者が同意しない場合は、本サービスの利用を中止し、速やかにデータ削除をご依頼ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、効力発生日の30日前までに本サービス内の通知または電子メール等で周知し、必要に応じて同意を再取得します。
10. お問い合わせ窓口
プライバシーに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
- メールアドレス：coffeepad.app@gmail.com
本ポリシーに定めのない事項については、利用規約の定めに従います。